Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11 août 2026
Cette Politique de Confidentialité décrit comment Kinétique Bruxelles (Kinétique Bruxelles Société Privée à Responsabilité Limitée) collecte, utilise et protège vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable et conforme à la législation applicable.
Qui Sommes-Nous
Nous sommes un organisme de formation spécialisé dans l’enseignement du motion design, de la typographie cinétique et de la composition graphique broadcast. Nous opérons depuis Bruxelles, en Belgique, et proposons des programmes éducatifs innovants destinés aux professionnels et étudiants de l’audiovisuel. En tant que responsable du traitement, nous veillons à la conformité de nos activités avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Informations Que Nous Collectons
Nous collectons différentes catégories d’informations selon les services que vous utilisez :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations de formation : données relatives à votre inscription aux programmes, vos progrès et vos résultats
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, données de cookies
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact, correspondances par e-mail
- Données de paiement : informations transactionnelles (traitées par des prestataires de paiement sécurisés)
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : pour les données que vous fournissez volontairement via nos formulaires d’inscription et de contact
- Exécution d’un contrat : pour les informations nécessaires à la fourniture de nos services et programmes de formation
- Intérêt légitime : pour l’analyse de nos services, la sécurité informatique et l’amélioration de votre expérience utilisateur
- Obligation légale : pour respecter les exigences de la législation belge et européenne en matière de fiscalité et de protection des données
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :
- Gestion de votre inscription et suivi de votre participation à nos programmes de formation
- Communication concernant les cours, les mises à jour et les informations administratives
- Traitement des paiements et facturation
- Amélioration de nos services et développement de nouveaux programmes
- Analyse statistique et optimisation de notre plateforme pédagogique
- Respect des obligations légales et réglementaires
Rétention des Données
Nous conservons vos données personnelles selon les périodes suivantes :
| Type de Données | Durée de Rétention |
|---|---|
| Données d’inscription et de formation | Jusqu’à 6 ans après la fin du programme (pour les obligations comptables) |
| Messages de formulaires de contact | Jusqu’à 24 mois après le dernier contact |
| Données de navigation et cookies | Jusqu’à 13 mois à partir de la date de collecte |
| Logs de serveur | Jusqu’à 12 mois après la génération du log |
| Données de paiement | Selon les exigences légales (minimum 5 ans) |
Après expiration de ces périodes, nous supprimons ou anonymisons vos données, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter l’ensemble de vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : vous pouvez corriger ou compléter vos informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et les transférer ailleurs
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces fichiers petits et inoffensifs permettent de mémoriser vos préférences, de maintenir votre session et de collecter des données analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et analytiques ; aucun cookie publicitaire n’est utilisé sans votre consentement explicite. Pour plus de détails sur nos pratiques de cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération. Ces mesures incluent le chiffrement SSL/TLS, les pare-feu, les contrôles d’accès et les sauvegardes régulières. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est 100 % sécurisée. Nous nous efforçons de maintenir les plus hauts standards de sécurité.
Partage de Vos Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Les prestataires de services essentiels (hébergement, paiement, e-mail) qui traitent les données en notre nom
- Les autorités compétentes, si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux
- Les partenaires pédagogiques directement impliqués dans la livraison de nos programmes, avec votre consentement
Tous nos partenaires sont liés par des clauses de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées.
Liens Externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers avant de partager vos informations personnelles.
Autorité de Contrôle
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n’ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle belge compétente : la Commission de la Protection de la Vie Privée (CPVP) / Autorité de Protection des Données (APD). Pour plus d’informations, consultez le site www.autoriteprotectiondonnees.be.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou la législation. Nous vous notifierons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Téléphone : +32 2 547 8934
Adresse : Avenue Louise 245, Bruxelles, 1050, Belgique